# Холодильник Kaiser не гудит, компрессор не запускается, свет горит

> Если ваш холодильник Kaiser не запускается, но свет внутри горит, это может быть как особенностью работы прибора, так и признаком неисправности. В…

Если ваш холодильник Kaiser не запускается, но свет внутри горит, это может быть как особенностью работы прибора, так и признаком неисправности. В некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, но иногда потребуется помощь специалиста.

## Почему так бывает

- **Демо-режим (Ausstellungsmodus)**

Индикаторы и подсветка работают, но прибор не охлаждает. Это специальный режим для демонстрации в магазинах.

Выключите прибор из сети, подождите 2 минуты, снова включите и подождите еще 1 минуту. Затем, согласно инструкции к вашей модели, удерживайте определенную кнопку (обычно это кнопка режимов или температуры) в течение нескольких секунд, чтобы выйти из демо-режима. После этого проверьте, работает ли компрессор.
- **Включен режим презентации**

Компрессор не запускается при включении, а на дисплее отображается температура. Этот режим характерен для некоторых моделей, например, винных шкафов EWTdf.

Такая настройка требует вмешательства специалиста. Обратитесь в наш сервисный центр для корректного отключения режима презентации.
- **Неисправность датчика морозильной камеры**

Блок управления обнаруживает ошибку и отключает компрессор для защиты прибора. На дисплее может отображаться код ошибки, например, Е2.

Это неисправность, которую может устранить только наш мастер. Обратитесь в наш сервисный центр для диагностики и замены датчика.

## Когда это норма

- **Сработала тепловая защита компрессора**

После отключения и повторного включения питания компрессор может не запуститься сразу из-за выравнивания давления в системе.

Это нормальная работа защиты. Подождите около 6 минут. Если компрессор не запустился самостоятельно после этого времени, обратитесь в наш сервисный центр.
- **Компрессор работает в штатном режиме**

Компрессор периодически отключается для поддержания заданной температуры. Пока он выключен, лампа в камере горит, а гудения нет.

Ничего не предпринимайте. Подождите, убедитесь, что компрессор включается снова для поддержания холода. Если он долго не включается, вызовите нашего мастера.
- **Включен режим «Отпуск» или сбиты настройки температуры**

Пользовательские настройки могут создавать впечатление поломки. Например, активирован режим «Отпуск» или установлена слишком высокая температура.

Проверьте панель управления. Убедитесь, что режим «Отпуск» выключен, а температура установлена в соответствии с вашими потребностями. Если настройки в норме, а проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр.

## Что сделает мастер

Если вы попробовали все возможные способы, но холодильник по-прежнему не запускается, наш мастер выполнит следующие действия:

- Проведет полную диагностику электросхемы и компрессора для определения точной причины неисправности.
- Проверит работу датчиков температуры и блок управления на предмет ошибок.
- При необходимости заменит неисправные компоненты, такие как датчик или сам компрессор.
- Протестирует систему после ремонта, чтобы убедиться, что холодильник работает корректно и стабильно охлаждает.

---

Kaiser. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94.